El catálogo de actividades es el corazón de Trivity Agentes. Desde esta sección podrás descubrir todas las experiencias disponibles para tu alojamiento, consultar su disponibilidad en tiempo real y acceder a la información necesaria para asesorar a cada huésped.
Ya sea un cliente que busca una actividad para el mismo día o alguien que está planificando su estancia con antelación, Trivity pone a tu disposición todas las herramientas necesarias para encontrar la opción más adecuada en cuestión de segundos.
Gracias a la sincronización en tiempo real con los proveedores, siempre trabajarás con información actualizada sobre horarios, plazas disponibles y precios.
El catálogo de actividades
La sección Actividades reúne todas las experiencias que tu alojamiento puede comercializar.
Cada actividad muestra un resumen con la información más importante para ayudarte a identificar rápidamente cuál puede ajustarse mejor a las necesidades del cliente.
- Nombre de la experiencia
- Imagen principal
- Categoría
- Ubicación
- Duración aproximada
- Precio desde
- Idiomas disponibles
- Próximas salidas
- Estado de disponibilidad
Buscar una actividad
Cuando el huésped ya sabe qué actividad desea realizar, el buscador te permitirá localizarla rápidamente.
Puedes buscar por el nombre de la actividad o del proveedor y los resultados se actualizarán automáticamente mientras escribes.
Utilizar los filtros
Los filtros permiten localizar actividades según las necesidades de cada huésped.
- Categoría
- Destino o ubicación
- Fecha
- Horario
- Idioma
- Proveedor
- Precio
Actividades favoritas
Las actividades favoritas aparecen destacadas dentro del catálogo y son las que se mostrarán en los puntos de venta externos de tu alojamiento, como códigos QR, pantallas táctiles o la página pública de Trivity.
La ficha de una actividad
| Información | Descripción |
|---|---|
| Descripción | Información detallada sobre la experiencia |
| Galería | Fotografías proporcionadas por el proveedor |
| Calendario | Fechas disponibles |
| Horarios | Salidas disponibles |
| Tarifas | Tipos de participante e importes |
| Duración | Tiempo aproximado |
| Punto de encuentro | Lugar donde debe presentarse el cliente |
| Qué incluye | Servicios incluidos |
| Qué llevar | Recomendaciones para el participante |
| Idiomas | Idiomas disponibles |
| Política de cancelación | Condiciones de anulación |
Interpretar la disponibilidad
Trivity consulta la disponibilidad directamente en el sistema del proveedor, por lo que refleja el estado real de la actividad.
Cuando un horario aparece disponible significa que todavía existen plazas suficientes para completar la reserva.
Antes de recomendar una actividad
Antes de iniciar una reserva, revisa con el huésped:
- La fecha seleccionada
- El horario de inicio
- La duración
- El punto de encuentro
- Los idiomas disponibles
- Los requisitos específicos
- La política de cancelación