Política de Galetes de Trivity
Última actualització: 16 de maig de 2026
Versió 1.0 · Data d'entrada en vigor: 16 de maig de 2026
1. QUÈ SÓN LES GALETES?
Les galetes són petits fitxers de text que s'emmagatzemen al dispositiu de l'usuari (ordinador, smartphone, tauleta o un altre) quan visita un lloc web. Permeten, entre altres coses, reconèixer el dispositiu de l'usuari, recordar les seves preferències o recopilar informació tècnica sobre l'ús del lloc.
Les galetes no danyen el dispositiu ni permeten accedir a informació personal emmagatzemada en aquest.
Sota la denominació genèrica de "Galetes" s'inclouen no només els fitxers de text tradicionals, sinó qualsevol eina tecnològica destinada a la implantació o captura de dades en l'equip de l'usuari. Aquesta categoria inclou, de manera enunciativa però no limitativa, dispositius d'emmagatzematge local HTML5, flash cookies, web beacons, píxels de seguiment i kits de desenvolupament de programari (SDK) dissenyats per a entorns d'aplicacions mòbils.
Així mateix, aquest concepte inclou els mètodes de fingerprinting o "empremta digital del dispositiu". Aquests procediments consisteixen en l'agregació de paràmetres tècnics que permeten la identificació singular d'un terminal sense necessitat d'instal·lar fitxers específics.
Aquestes tecnologies poden operar de manera sincronitzada per:
- Habilitar funcions operatives i serveis personalitzats dins de la Plataforma.
- Analitzar els hàbits de navegació per gestionar espais publicitaris en llocs web de tercers.
2. QUI ÉS EL RESPONSABLE DE L'ÚS DE GALETES?
El responsable de l'ús de galetes en aquest lloc web i en les interfícies associades és:
Trivity Tech, S.L.NIF: ESB21924360
Carrer Finlàndia 9, 08014 Barcelona, Espanya
Correu electrònic: admin@trivityapp.com
D'ara endavant, "Trivity".
3. QUINS TIPUS DE GALETES UTILITZA TRIVITY?
En funció de qui sigui el titular de l'equip o del domini des del qual s'emeten i gestionen les dades, les eines de seguiment es divideixen en:
- Galetes d'origen o pròpies: Es corresponen amb aquells dispositius que s'envien al terminal de l'usuari directament des dels servidors o dominis administrats per Trivity. La seva funció és donar suport a la plataforma o proveir les prestacions requerides expressament per l'usuari.
- Galetes de tercers: Són aquelles que es descarreguen al dispositiu de l'usuari des d'equips o dominis aliens a la gestió de l'editor. En aquest cas, és una entitat col·laboradora externa la que processa la informació recopilada mitjançant aquestes eines.
Trivity utilitza galetes pròpies i de tercers exclusivament amb finalitats tècniques, analítiques i funcionals. No s'utilitzen galetes publicitàries ni de perfilatge comercial sense consentiment exprés.
Galetes tècniques o necessàries (obligatòries)
Aquestes galetes són imprescindibles per al funcionament correcte del lloc web i de la Plataforma, i no es poden desactivar.
Permeten, entre altres:
- la navegació pel lloc;
- l'accés a àrees segures;
- la gestió tècnica del flux de reserva;
- la prevenció de fraus o usos indeguts;
- la visualització correcta dels continguts.
Base legal: galetes necessàries per a la prestació del servei sol·licitat per l'usuari.
Galetes de preferències o personalització
Permeten recordar determinades preferències de l'usuari, com ara:
- idioma;
- configuració regional;
- ajustos bàsics de visualització.
Aquestes galetes no s'utilitzen amb finalitats publicitàries.
Base legal: galetes necessàries per a la prestació del servei sol·licitat per l'usuari i consentiment de l'usuari mitjançant una acció positiva de selecció de preferències.
Galetes analítiques o de mesura
Trivity pot utilitzar galetes analítiques, pròpies o de tercers, per obtenir informació estadística agregada sobre:
- nombre de visites;
- comportament de navegació;
- ús de funcionalitats;
- detecció d'errors tècnics.
Aquesta informació s'utilitza exclusivament amb finalitats de millora tècnica i operativa de la Plataforma, i no per elaborar perfils comercials individualitzats.
Exemples habituals d'eines d'anàlisi:
Eines d'anàlisi de tercers (per exemple, solucions de mesura configurades amb mesures d'anonimització).
Base legal: consentiment de l'usuari.
Galetes de tercers
Algunes galetes poden ser gestionades per tercers proveïdors de serveis tecnològics, com ara:
- eines d'anàlisi;
- proveïdors d'infraestructura;
- serveis de seguretat.
L'ús d'aquestes galetes està subjecte a les polítiques de privacitat i de galetes d'aquests tercers.
4. GALETES UTILITZADES ACTUALMENT
Trivity podrà actualitzar la informació sobre les galetes utilitzades quan canviïn les eines tècniques emprades o quan s'incorporin, se substitueixin o s'eliminin galetes al lloc web o a la Plataforma.
5. GESTIÓ I CONFIGURACIÓ DE GALETES
En accedir per primera vegada al lloc web, l'usuari veurà un bàner de configuració de galetes que li permetrà:
- acceptar totes les galetes;
- rebutjar-les (excepte les tècniques);
- configurar les seves preferències.
L'usuari pot modificar o retirar el seu consentiment en qualsevol moment a través del panell de configuració de galetes disponible al lloc web.
Així mateix, pot configurar el seu navegador per:
- permetre o bloquejar galetes;
- eliminar galetes existents.
Segons el navegador, pots gestionar-ho de diferents maneres, per exemple:
- Internet Explorer: Eines > Opcions d'Internet > Privacitat > Configuració. Per a més informació, pots consultar el suport de Microsoft o l'Ajuda del navegador.
- Mozilla Firefox: Eines > Opcions > Privacitat > Historial > Configuració personalitzada. Per a més informació, pots consultar el suport de Mozilla o l'Ajuda del navegador.
- Google Chrome: Configuració > Mostra opcions avançades > Privacitat > Configuració de contingut. Per a més informació, pots consultar el suport de Google o l'Ajuda del navegador.
- Safari: Preferències > Seguretat. Per a més informació, pots consultar el suport d'Apple o l'Ajuda del navegador.
- Opera: Configuració > Opcions > Avançat > Galetes. Per a més informació, pots consultar el suport d'Opera o l'Ajuda del navegador.
Si utilitzes un navegador diferent dels anteriors, consulta la seva política d'instal·lació, ús i bloqueig de galetes.
Què passa si es desactiven les galetes?
Algunes funcionalitats dels Serveis o àrees d'aquest lloc web podrien no funcionar.
6. TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS DE DADES
En cas d'utilitzar eines de tercers que impliquin transferències internacionals de dades fora de l'Espai Econòmic Europeu, Trivity garanteix que aquestes transferències es realitzen d'acord amb els mecanismes legalment previstos (per exemple, clàusules contractuals tipus).
7. RELACIÓ AMB LA POLÍTICA DE PRIVACITAT
L'ús de galetes que impliqui tractament de dades personals es regeix, a més, pel que disposa la Política de Privacitat de Trivity, disponible de manera permanent a la Plataforma i a https://trivityapp.com/politica-privacitat-ca/.
8. MODIFICACIONS DE LA POLÍTICA DE GALETES
Trivity podrà modificar aquesta Política de Galetes per adaptar-la a:
- canvis normatius;
- canvis tècnics;
- incorporació o eliminació de galetes.
La versió vigent serà sempre la publicada al lloc web, indicant la data de l'última actualització.
9. CONTACTE
Per a qualsevol dubte relacionat amb l'ús de galetes o amb aquesta Política, pots contactar amb Trivity a: admin@trivityapp.com.