1. DADES IDENTIFICATIVES

En compliment del que disposa la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSICE), en transposició de la Directiva 2000/31/CE del Parlament Europeu i del Consell, de 8 de juny, relativa a determinats aspectes dels serveis de la societat de la informació, s'informa que aquest lloc web i les interfícies associades són titularitat de:

D'ara endavant, "Trivity".

2. OBJECTE DEL LLOC WEB

2.1 Definició del Lloc web

El propòsit d'aquestes clàusules és establir les pautes que regeixen l'accés i l'ús de la nostra plataforma. Per a una interpretació correcta d'aquest document, es defineix com a Lloc web el conjunt dels elements següents:

Interfície i Disseny: Tant l'estètica visual (l'anomenat "look and feel") com l'estructura de navegació, ja es presentin de manera estàtica o mitjançant elements dinàmics.

Continguts: Tots els components integrats a la plataforma, incloent-hi, sense caràcter restrictiu, textos, fotografies, gràfics, arxius sonors, bases de dades, desenvolupaments multimèdia, obres artístiques, emissions i qualsevol creació tècnica o intel·lectual. Això s'aplica amb independència del seu suport actual o futur, i de si estan protegits o no per les lleis de propietat intel·lectual, industrial o normatives similars.

Serveis: Qualsevol recurs o prestació en línia que es posi a disposició del públic a través del portal.

Facultats de l'empresa

Trivity compta amb plena llibertat per alterar, de manera unilateral i sense necessitat de comunicació prèvia, l'estructura, el disseny o la configuració del web, així com els Continguts i Serveis allotjats en aquest.

Així mateix, l'usuari reconeix que la companyia té la potestat de suspendre, donar de baixa o interrompre l'accés a qualsevol dels elements que conformen el Lloc web en qualsevol moment.

2.2 Objecte i funcionalitats del Lloc

Aquest lloc web, els seus subdominis, interfícies, aplicacions, widgets, APIs i altres entorns digitals associats (en conjunt, el "Lloc") tenen per objecte facilitar informació i accés als serveis tecnològics prestats per Trivity.

Trivity és una plataforma tecnològica que connecta activitats de l'ecosistema turístic local amb allotjaments, agents i operadors turístics en un únic espai web per facilitar de manera àgil la realització de reserves directes entre agents o operadors turístics i proveïdors d'activitats, permetent:

• la visualització d'activitats turístiques ofertes per tercers proveïdors;
• la recomanació o prescripció d'aquestes activitats per part d'agents professionals;
• la canalització i gestió de reserves d'activitats realitzades per usuaris finals; i
• la liquidació centralitzada de comissions o pagaments entre agents i proveïdors.

El Lloc no constitueix un portal de venda directa d'activitats, ni un mercat en línia de consum, ni una agència de viatges, ni un organitzador d'activitats turístiques.

2.3 Naturalesa del servei

Trivity presta exclusivament serveis de caràcter tecnològic. En cap cas Trivity:

• organitza, opera o executa activitats;
• actua com a proveïdor d'experiències turístiques;
• assumeix la condició d'agència de viatges o intermediari turístic regulat;
• garanteix l'execució, qualitat, seguretat o legalitat de les activitats ofertes per tercers.

L'execució material de les activitats correspon única i exclusivament als Proveïdors que les ofereixen.

3. CONDICIONS GENERALS D'ÚS I RESPONSABILITATS

3.1 Sobre l'accés general al Lloc

L'accés i ús del Lloc poden correspondre a diferents perfils:

• usuaris finals;
• agents professionals;
• proveïdors d'activitats;
• visitants informatius.

L'accés a aquest Lloc per qualsevol persona atribueix la condició d'usuari del lloc i implica l'adhesió a aquestes condicions generals en la versió publicada en el moment en què s'hi accedeixi, així com a qualsevol altra condició particular de servei aplicable a l'usuari, si escau.

Aquest lloc ha estat dissenyat per donar a conèixer i permetre l'accés general de tots els Usuaris a la informació, activitats, productes, serveis i/o solucions ofertes per Trivity.

L'accés a determinats continguts oferts a través d'aquest lloc, els seus subdominis, interfícies, aplicacions, widgets, APIs i altres entorns digitals associats pot estar sotmès a certes condicions particulars pròpies que, segons els casos, substitueixen, completen i/o modifiquen aquestes condicions generals. Per tant, abans d'accedir i/o utilitzar aquests continguts, l'usuari ha de llegir atentament també les corresponents condicions particulars.

3.2 Sobre l'ús del Lloc

3.2.1 Obligació de fer un ús correcte del Lloc

L'usuari es compromet a utilitzar el Lloc de conformitat amb la llei, aquestes condicions generals, així com amb la moral i els bons costums generalment acceptats i l'ordre públic.

L'usuari s'obliga a abstenir-se d'utilitzar el Lloc per a activitats contràries a les lleis, a la moral o a l'ordre públic, amb finalitats o efectes il·lícits, contraris al que estableixen les condicions generals d'ús, lesives dels drets i interessos de tercers, o que de qualsevol manera puguin danyar, inutilitzar, sobrecarregar o deteriorar el servei de Trivity, el seu Lloc o impedir la normal utilització o gaudi del servei per part dels usuaris, o la còpia de les bases de dades per a usos comercials propis no autoritzats expressament per Trivity. D'acord amb això, s'abstindran de realitzar conductes que, a títol merament enunciatiu i no exhaustiu:

• contravinguin, menyspreïn o atemptin contra els drets fonamentals i llibertats públiques reconegudes constitucionalment, en els tractats internacionals i en la resta de l'ordenament jurídic;
• indueixin, incitin o promoguin actuacions delictives, denigrants, difamatòries, infamants, violentes o, en general, contràries a la llei, a la moral i als bons costums generalment acceptats o a l'ordre públic;
• indueixin, incitin o promoguin actuacions, actituds o idees discriminatòries per raó de sexe, raça, religió, creences, edat o condició;
• incorporin missatges delictius, violents, pornogràfics, degradants o, en general, contraris a la llei, a la moral i als bons costums generalment acceptats o a l'ordre públic;
• indueixin o puguin induir a un estat inacceptable d'ansietat o temor;
• indueixin o incitin a involucrar-se en pràctiques perilloses, de risc o nocives per a la salut i l'equilibri psíquic;
• siguin falses, ambigües, inexactes, exagerades o extemporànies, de manera que puguin induir a error sobre el seu objecte o sobre les intencions o propòsits del comunicant;
• estiguin protegides per qualssevol drets de propietat intel·lectual o industrial pertanyents a tercers, sense que l'Usuari hagi obtingut prèviament dels seus titulars l'autorització necessària per dur a terme l'ús que efectua o pretén efectuar;
• violin els secrets empresarials de tercers;
• siguin contràries al dret a l'honor, a la intimitat personal i familiar o a la pròpia imatge de les persones;
• infringeixin la normativa sobre secret de les comunicacions;
• constitueixin publicitat il·lícita, enganyosa o deslleial i, en general, competència deslleial;
• provoquin, per les seves característiques (com ara format, extensió, etc.), dificultats en el normal funcionament del Servei, o incompleixin els requisits tècnics o especificacions establertes per a l'accés al lloc web.

L'usuari és l'únic responsable de la informació personal proporcionada a través dels diversos mitjans de comunicació que es proporcionen al web, i ha de ser conscient de la possibilitat que tercers la visualitzin.

3.2.2 Responsabilitat per danys i perjudicis

L'usuari respondrà dels danys i perjudicis de tota naturalesa que Trivity pugui patir com a conseqüència de l'incompliment de qualsevol de les obligacions a les quals queda sotmès en virtut d'aquestes condicions d'ús i de la Llei, en relació amb la utilització del Lloc.

3.3 Exclusió de garanties i de responsabilitat

3.3.1 Disponibilitat, continuïtat, utilitat i fiabilitat del Lloc

Trivity no garanteix la disponibilitat i continuïtat del funcionament del Lloc i dels seus Serveis. L'usuari reconeix que tècnicament no és possible assolir una disponibilitat absoluta i permanent del Lloc, perquè aquesta no depèn directament i exclusivament de l'empresa. No obstant això, Trivity treballa per mantenir-lo disponible de manera contínua i ininterrompuda. Informem que, per raons de manteniment, actualitzacions tècniques o seguretat, així com a causa d'incidències fora del control de Trivity (per exemple, anomalies de xarxes públiques de comunicació, talls d'electricitat, ciberatacs, etc.), es pot produir una suspensió temporal dels serveis o certes anomalies en la prestació dels seus serveis. Quan això sigui raonablement possible, Trivity advertirà prèviament de les interrupcions en el funcionament del Servei. Trivity tampoc garanteix la utilitat del Servei per a la realització de cap activitat en particular, ni la seva infal·libilitat i, en particular, encara que no de manera exclusiva, que els usuaris puguin accedir efectivament a les diferents pàgines web del Lloc, ni que a través d'aquest Servei es transmetin efectivament a tercers informacions, dades o continguts, o es rebin efectivament informacions, dades o continguts de tercers.

Trivity exclou qualsevol responsabilitat pels danys i perjudicis de tota naturalesa que puguin deure's a la manca de disponibilitat o de continuïtat del funcionament del servei, al fet que el servei no respongui a la utilitat esperada pels usuaris, o a fallades del servei i, en particular, encara que no de manera exclusiva, a fallades en l'accés a les diferents pàgines del Lloc, així com a fallades en la transmissió o en la recepció d'informacions, dades o continguts.

3.3.2 Utilització del Servei pels usuaris

Trivity no té obligació de controlar i no controla la utilització que els usuaris fan del Servei. Tampoc garanteix que els usuaris utilitzin el Servei de conformitat amb aquestes condicions d'ús ni que ho facin de manera diligent i prudent. Trivity no té obligació de verificar i no verifica la identitat dels usuaris, ni la veracitat, vigència, exhaustivitat i/o autenticitat de les dades que els usuaris proporcionen sobre si mateixos.

Trivity exclou qualsevol responsabilitat pels danys i perjudicis de tota naturalesa que poguessin deure's a la utilització del servei per part dels usuaris o que puguin deure's a la manca de veracitat, vigència, exhaustivitat i/o autenticitat de la informació que els usuaris proporcionen i, en particular, encara que no de manera exclusiva, pels danys i perjudicis de tota naturalesa que puguin deure's a la suplantació de la personalitat d'un tercer efectuada per un usuari en qualsevol classe de comunicació realitzada a través del servei web.

3.4 Denegació de la utilització de serveis

Trivity es reserva el dret a denegar la utilització de certs Serveis en què l'usuari sigui part activa o es registri, i a impedir i retirar les comunicacions efectuades a través d'aquests, en qualsevol moment i sense necessitat de preavís, a aquells usuaris que incompleixin aquestes condicions generals.

La següent és una llista d'actuacions no permeses en la utilització d'aquests serveis en què l'usuari té una part activa al Lloc:

• intentar accedir al servei fora del seu ús normal o sense utilitzar un navegador web;
• enviar un gran nombre de sol·licituds al Lloc de manera que generi una càrrega excessiva en el sistema;
• utilitzar sense autorització l'ID o la contrasenya d'una altra persona;
• dur a terme conductes equivalents a un accés no autoritzat o que provoquin o generin bretxes de seguretat;
• dur a terme actes il·legals;
• dur a terme conductes que puguin constituir un delicte;
• vulnerar drets de propietat intel·lectual, inclosos els drets d'autor i de patents;
• pertorbar l'ordre públic o la moral;
• dur a terme conductes que puguin considerar-se socialment inadequades;
• dur a terme conductes que Trivity consideri inapropiades d'acord amb els usos i costums del sector;
• facilitar dades de registre falses;
• no utilitzar el servei durant un període determinat després del registre; o
• incomplir les condicions de servei aplicables.

3.5 Protocol de notificació d'activitats il·lícites

Si un usuari o un tercer considera que l'ús de determinats continguts, serveis o activitats dins d'aquest Lloc web té un caràcter il·lícit o vulnera drets legítims, podrà comunicar-ho a Trivity.

Perquè aquesta reclamació sigui processada, s'haurà d'adreçar al domicili social de l'entitat (indicat a l'encapçalament d'aquest document) aportant la documentació i informació següents:

Dades del reclamant

• Identificació completa: nom, cognoms i número de Document Nacional d'Identitat (o passaport).
• Informació de contacte: domicili postal, número de telèfon i adreça de correu electrònic.
• Representació: En cas d'actuar en nom del titular dels drets presumptament vulnerats, s'haurà d'incloure la signatura (física o digital) del titular o de la persona legalment autoritzada per representar-lo.

Descripció de la infracció

• Detall de l'activitat: explicació precisa dels fets o circumstàncies que revelen el caràcter il·lícit de l'activitat en qüestió.
• Propietat intel·lectual o industrial: Si la reclamació es deu a una suposada vulneració de drets d'autor o marques, s'ha de facilitar una descripció concreta dels continguts protegits i la seva ubicació exacta (URL o secció específica) dins del Lloc web de Trivity.

4. PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL

Trivity és una marca protegida pels drets de propietat intel·lectual i industrial, per la qual cosa queda expressament prohibit qualsevol ús d'aquesta o de qualsevol signe identificatiu similar que pugui portar a confusió sobre el seu origen o titularitat per tercers sense autorització prèvia per escrit de Trivity Tech, S.L.

www.trivityapp.com és un domini registrat per Trivity Tech, S.L. Aquest domini no pot ser utilitzat, llevat d'autorització expressa prèvia, en connexió amb altres serveis que no siguin de l'empresa de cap manera que pugui causar confusió entre els nostres clients o usuaris o descrèdit d'aquesta.

La totalitat d'aquest lloc web, incloent-hi la seva descripció i característiques, text, imatges, marques, logotips, botons, arxius de programari, codi, combinacions de colors, així com l'estructura, selecció, ordenació i presentació dels seus continguts, es troba protegida per les lleis espanyoles i internacionals sobre propietat intel·lectual i industrial, incloent-hi, a títol merament enunciatiu i no limitatiu:

• aquells elements que conformen l'aparença visual, imatge gràfica i altres estímuls sensorials de les pàgines web que conformen el Lloc web;
• l'arquitectura de navegació;
• els codis font de les pàgines web;
• fotografies;
• gravacions;
• programes d'ordinador;
• bases de dades;
• tecnologia;
• logotips; i
• signes distintius.

En cap cas l'accés a aquest lloc implica cap tipus de renúncia, transmissió o cessió total ni parcial dels drets atorgats per la legislació espanyola i internacional sobre propietat intel·lectual i industrial.

La reproducció (excepte la descàrrega temporal des del lloc web al disc dur de l'ordinador de l'usuari o als servidors proxy), la còpia, l'ús, la distribució, la reutilització, l'explotació, la realització de segones còpies, l'enviament per correu, la transmissió, la modificació, la cessió o qualsevol altre acte que es faci amb la totalitat o part de la informació continguda en aquest web que no hagi estat expressament autoritzat pel titular queden prohibits.

L'usuari s'obliga a utilitzar els continguts de manera diligent, correcta i lícita i, en particular, es compromet a abstenir-se de suprimir, eludir o manipular el copyright i altres dades identificatives dels drets de Trivity Tech, S.L. o dels seus titulars incorporats als continguts, així com els dispositius tècnics de protecció o qualssevol mecanismes d'informació que poguessin incloure's en els continguts. Així mateix, l'usuari s'abstindrà d'emprar els continguts i, en particular, la informació de qualsevol classe obtinguda a través del lloc per remetre publicitat, comunicacions amb finalitats comercials, missatges no sol·licitats dirigits a una pluralitat de persones amb independència de la seva finalitat, així com d'abstenir-se de comercialitzar o divulgar de qualsevol manera aquesta informació.

5. CONTINGUTS DE TERCERS I ENLLAÇOS EXTERNS

5.1 Publicitat, imatges o activitat de tercers

Atesa la tipologia de serveis de Trivity, l'entorn del seu Lloc web o App podrà incloure continguts de tercers com agents o proveïdors d'activitats o altres serveis externs. Aquests agents o proveïdors seran els únics responsables d'assegurar-se que el material remès o pujat directament per ells per a la seva inclusió al Lloc compleix íntegrament amb la legislació que, en cada cas, pugui ser aplicable, i especialment amb els drets sobre les imatges, marques o logotips que pugui incloure.

Trivity:

• no controla ni valida aquests continguts;
• no garanteix la seva exactitud, integritat o licitud;
• no assumeix cap responsabilitat per aquests.

Qualsevol relació contractual que l'usuari estableixi amb tercers es realitza sota la seva exclusiva responsabilitat.

5.2 Enllaços des de llocs web de tercers

Pel que fa als enllaços establerts per altres pàgines a aquest Lloc, així com si qualsevol usuari, entitat o pàgina web volgués establir algun tipus d'enllaç amb destinació al Lloc de Trivity, haurà d'atenir-se a les estipulacions següents:

• L'enllaç només podrà dirigir a la pàgina d'inici.
• L'enllaç ha de ser absolut i complet, és a dir, ha de portar l'usuari a la pròpia adreça de Trivity i ha d'abastar completament tota l'extensió de la pantalla de la pàgina inicial. En cap cas, llevat d'autorització expressa i per escrit de Trivity, la pàgina que realitzi l'enllaç podrà reproduir de qualsevol manera el lloc web de Trivity, incloure'l com a part del seu web o dins d'un dels seus marcs, o crear un navegador sobre qualsevol de les pàgines del web.
• No es donarà cap tipus d'indicació errònia o incorrecta sobre la pàgina de Trivity.
• Si es volgués fer constar algun signe distintiu de Trivity, com ara marques, logotips i denominació, s'haurà de comptar amb l'autorització per escrit.
• El titular de la pàgina que ofereix l'enllaç haurà d'actuar de bona fe i no pretendrà afectar negativament la reputació o el bon nom de Trivity.
• Es prohibeix, llevat d'autorització expressa de Trivity, donar d'alta els elements de text de la marca o del logotip, el nom de domini o la denominació social de Trivity, com a paraula clau ("metatags" o "metanames") per a la cerca de llocs web realitzada a través de cercadors.
• Trivity no assumeix cap tipus de responsabilitat per qualsevol aspecte relatiu a la pàgina web que ofereix l'enllaç. L'establiment de l'enllaç no implica l'existència de cap tipus de relació, col·laboració o dependència de Trivity amb el titular d'aquesta pàgina web.

6. PROTECCIÓ DE DADES PERSONALS

El tractament de dades personals realitzat a través del Lloc es regeix per la Política de Privacitat de Trivity, disponible de manera permanent a https://trivityapp.com/politica-privacitat-ca/.

L'ús de galetes es regula d'acord amb la Política de Galetes corresponent.

7. DURADA I MODIFICACIÓ DE CONDICIONS

Trivity tindrà dret a modificar els termes i condicions aquí estipulats de manera unilateral, totalment o parcialment. Qualsevol canvi apareixerà en la mateixa forma en què es troba en aquest avís legal.

La vigència temporal d'aquest avís legal coincideix, per tant, amb el temps de la seva exposició, fins al moment en què siguin modificades de manera total o parcial per part de l'empresa.

Trivity podrà donar per acabada, suspendre o interrompre unilateralment l'operativitat d'aquest lloc web, sense possibilitat de sol·licitar cap indemnització per part de l'usuari. Després d'aquesta extinció, l'usuari que sigui agent, professional o proveïdor haurà de destruir qualsevol informació sobre Trivity que posseeixi en qualsevol format i que hagi obtingut a través del lloc o a través de les comunicacions realitzades de manera individual per aquesta.

8. LEGISLACIÓ APLICABLE

Aquest Avís Legal es regeix íntegrament per la legislació espanyola.

Per a qualsevol controvèrsia relacionada amb aquestes condicions de servei, les parts accepten el sotmetiment exprés als Jutjats de Barcelona (Espanya) i a la legislació espanyola corresponent. Tot i que a Trivity no es realitza comerç electrònic, l'informem que, de conformitat amb l'article 29 de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic, davant de qualsevol controvèrsia, quan la part afectada sigui un consumidor, aquesta podrà, a la seva lliure elecció, seleccionar el domicili habitual de la seva residència per a la interposició d'accions judicials.

9. CONTACTE

Per a qualsevol consulta relacionada amb aquest Avís Legal, pots contactar amb Trivity a:

admin@trivityapp.com